Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Ekipoo ("Servizio") da noi gestita. Creando un account o utilizzando il Servizio accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetti, non utilizzare il Servizio.
1. Definizioni
- "Utente" — qualsiasi persona che registra un account sul Servizio (allenatore, atleta, genitore, amministratore).
- "Allenatore" — Utente che gestisce una o più Squadre, atleti, allenamenti, eventi e dati correlati.
- "Atleta" — Utente iscritto a una o più Squadre che traccia i propri allenamenti e dati di prestazione.
- "Contenuto" — qualsiasi dato inserito nel Servizio (anagrafiche atleti, programmi, risultati, foto, allegati, avvisi, messaggi di chat).
- "Abbonamento" — piano a pagamento che sblocca funzioni aggiuntive, fatturato mensilmente o annualmente tramite il nostro processore di pagamenti.
2. Registrazione dell'account
Devi avere almeno 16 anni per creare un account a tuo nome. I minori possono partecipare come Atleti solo quando l'account è creato e gestito da un Allenatore (o da un genitore in qualità di tutore legale). Sei responsabile della custodia della password e di ogni attività svolta con il tuo account. Devi fornire informazioni accurate e segnalarci tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.
3. Uso accettabile
Ti impegni a NON:
- Utilizzare il Servizio per finalità illecite o per violare diritti di terzi.
- Caricare, trasmettere o memorizzare codice dannoso, virus o contenuti pregiudizievoli.
- Tentare di accedere senza autorizzazione ad account, sistemi o dati altrui.
- Utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper) per estrarre dati senza il nostro previo consenso scritto.
- Spacciarti per altri, falsificare identità o caricare dati di atleti senza il loro consenso (o quello del tutore).
- Rivendere, ridistribuire o concedere in sublicenza il Servizio senza il nostro previo consenso scritto.
- Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di ottenere il codice sorgente del Servizio.
4. Contenuti dell'utente
Conservi tutti i diritti sul Contenuto che carichi. Caricandolo ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitarlo, archiviarlo, elaborarlo e visualizzarlo al solo scopo di erogare e migliorare il Servizio per te. Non rivendichiamo alcun titolo di proprietà sul tuo Contenuto e non lo usiamo per addestrare modelli di IA né per finalità pubblicitarie. Gli Allenatori sono gli unici responsabili di avere il diritto di caricare dati di atleti e minori e di ottenere i consensi richiesti dal GDPR.
5. Abbonamenti e pagamenti
Alcune funzioni richiedono un Abbonamento a pagamento attivo. Prezzi, ciclo di fatturazione (mensile o annuale) ed elenco delle funzionalità incluse sono pubblicati nella pagina Prezzi. I pagamenti sono gestiti da Paddle in qualità di Merchant of Record. Paddle gestisce imposte e rimborsi. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Puoi annullare in qualsiasi momento dal portale di fatturazione; l'accesso resta attivo fino al termine del periodo pagato.
6. Piano gratuito e limiti
È disponibile un piano Gratuito con capacità limitata (es. numero di squadre, atleti, eventi). Possiamo modificare tali limiti; i valori aggiornati sono indicati nell'interfaccia dell'applicazione e nella pagina Prezzi.
7. Rimborsi
Gli abbonamenti sono fatturati anticipatamente e non sono rimborsabili salvo quando previsto dalla normativa a tutela del consumatore. I consumatori UE hanno diritto di recesso entro 14 giorni dal primo acquisto, salvo abbiano già iniziato a usare le funzioni a pagamento (in tal caso possiamo dedurre il valore proporzionale del periodo utilizzato).
8. Disponibilità del Servizio
Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile 24/7 ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto. Manutenzioni programmate, disservizi di terze parti, forza maggiore o aggiornamenti possono determinare temporanea indisponibilità. Non siamo responsabili per le perdite derivanti da tali interruzioni.
9. Proprietà intellettuale
Il Servizio — incluso il codice, il design, i marchi, i loghi e i testi originali — è di nostra proprietà ed è tutelato dal diritto d'autore e dalle altre normative di proprietà intellettuale. Non ti viene trasferito alcun diritto diverso da quello limitato di utilizzare il Servizio finché il tuo account è attivo e in regola.
10. Cessazione
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento da Profilo → Gestione dati. Possiamo sospendere o cessare il tuo account, con o senza preavviso, se violi questi Termini, non paghi le somme dovute o usi il Servizio in modo dannoso per altri Utenti o per la nostra infrastruttura. A seguito della cessazione, i dati personali vengono eliminati in conformità alla nostra Privacy Policy.
11. Esclusioni e limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È" e "SECONDO DISPONIBILITÀ", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Non garantiamo che dati di performance, cronometraggi o statistiche siano privi di errori né idonei a usi specifici (incluso uso medico, scientifico o agonistico). Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dal Servizio è limitata ai corrispettivi che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti. Non rispondiamo di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali.
12. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno notificate via e-mail e/o tramite banner in-app con almeno 14 giorni di anticipo. L'uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le norme imperative sui conflitti di legge. Per ogni controversia il foro competente in via esclusiva è quello del luogo di residenza dell'Utente (consumatori) o, per utenti professionali, il foro di Milano.
14. Contatti
Per domande su questi Termini scrivi a info@ekipoo.com.