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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Ekipoo ("Servizio") da noi gestita. Creando un account o utilizzando il Servizio accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetti, non utilizzare il Servizio.

1. Definizioni

  • "Utente" — qualsiasi persona che registra un account sul Servizio (allenatore, atleta, genitore, amministratore).
  • "Allenatore" — Utente che gestisce una o più Squadre, atleti, allenamenti, eventi e dati correlati.
  • "Atleta" — Utente iscritto a una o più Squadre che traccia i propri allenamenti e dati di prestazione.
  • "Contenuto" — qualsiasi dato inserito nel Servizio (anagrafiche atleti, programmi, risultati, foto, allegati, avvisi, messaggi di chat).
  • "Abbonamento" — piano a pagamento che sblocca funzioni aggiuntive, fatturato mensilmente o annualmente tramite il nostro processore di pagamenti.

2. Registrazione dell'account

Devi avere almeno 16 anni per creare un account a tuo nome. I minori possono partecipare come Atleti solo quando l'account è creato e gestito da un Allenatore (o da un genitore in qualità di tutore legale). Sei responsabile della custodia della password e di ogni attività svolta con il tuo account. Devi fornire informazioni accurate e segnalarci tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.

3. Uso accettabile

Ti impegni a NON:

  • Utilizzare il Servizio per finalità illecite o per violare diritti di terzi.
  • Caricare, trasmettere o memorizzare codice dannoso, virus o contenuti pregiudizievoli.
  • Tentare di accedere senza autorizzazione ad account, sistemi o dati altrui.
  • Utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper) per estrarre dati senza il nostro previo consenso scritto.
  • Spacciarti per altri, falsificare identità o caricare dati di atleti senza il loro consenso (o quello del tutore).
  • Rivendere, ridistribuire o concedere in sublicenza il Servizio senza il nostro previo consenso scritto.
  • Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di ottenere il codice sorgente del Servizio.

4. Contenuti dell'utente

Conservi tutti i diritti sul Contenuto che carichi. Caricandolo ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitarlo, archiviarlo, elaborarlo e visualizzarlo al solo scopo di erogare e migliorare il Servizio per te. Non rivendichiamo alcun titolo di proprietà sul tuo Contenuto e non lo usiamo per addestrare modelli di IA né per finalità pubblicitarie. Gli Allenatori sono gli unici responsabili di avere il diritto di caricare dati di atleti e minori e di ottenere i consensi richiesti dal GDPR.

5. Abbonamenti e pagamenti

Alcune funzioni richiedono un Abbonamento a pagamento attivo. Prezzi, ciclo di fatturazione (mensile o annuale) ed elenco delle funzionalità incluse sono pubblicati nella pagina Prezzi. I pagamenti sono gestiti da Paddle in qualità di Merchant of Record. Paddle gestisce imposte e rimborsi. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Puoi annullare in qualsiasi momento dal portale di fatturazione; l'accesso resta attivo fino al termine del periodo pagato.

6. Piano gratuito e limiti

È disponibile un piano Gratuito con capacità limitata (es. numero di squadre, atleti, eventi). Possiamo modificare tali limiti; i valori aggiornati sono indicati nell'interfaccia dell'applicazione e nella pagina Prezzi.

7. Rimborsi

Gli abbonamenti sono fatturati anticipatamente e non sono rimborsabili salvo quando previsto dalla normativa a tutela del consumatore. I consumatori UE hanno diritto di recesso entro 14 giorni dal primo acquisto, salvo abbiano già iniziato a usare le funzioni a pagamento (in tal caso possiamo dedurre il valore proporzionale del periodo utilizzato).

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile 24/7 ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto. Manutenzioni programmate, disservizi di terze parti, forza maggiore o aggiornamenti possono determinare temporanea indisponibilità. Non siamo responsabili per le perdite derivanti da tali interruzioni.

9. Proprietà intellettuale

Il Servizio — incluso il codice, il design, i marchi, i loghi e i testi originali — è di nostra proprietà ed è tutelato dal diritto d'autore e dalle altre normative di proprietà intellettuale. Non ti viene trasferito alcun diritto diverso da quello limitato di utilizzare il Servizio finché il tuo account è attivo e in regola.

10. Cessazione

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento da Profilo → Gestione dati. Possiamo sospendere o cessare il tuo account, con o senza preavviso, se violi questi Termini, non paghi le somme dovute o usi il Servizio in modo dannoso per altri Utenti o per la nostra infrastruttura. A seguito della cessazione, i dati personali vengono eliminati in conformità alla nostra Privacy Policy.

11. Esclusioni e limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È" e "SECONDO DISPONIBILITÀ", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Non garantiamo che dati di performance, cronometraggi o statistiche siano privi di errori né idonei a usi specifici (incluso uso medico, scientifico o agonistico). Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dal Servizio è limitata ai corrispettivi che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti. Non rispondiamo di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali.

12. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno notificate via e-mail e/o tramite banner in-app con almeno 14 giorni di anticipo. L'uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le norme imperative sui conflitti di legge. Per ogni controversia il foro competente in via esclusiva è quello del luogo di residenza dell'Utente (consumatori) o, per utenti professionali, il foro di Milano.

14. Contatti

Per domande su questi Termini scrivi a info@ekipoo.com.

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